Por desgracia, aquí tenemos otro post sobre virus; y lo malo cuando escribo post de este tema es que son autobiográficos, y lo bueno es que cuando los publico es que he conseguido solucionarlo.
Hace unas semanas gente a la que tenía como contacto en mi cuenta Hotmail empezó a recibir correos enviados (supuestamente) por mí en alemán, polaco o inglés con asuntos del tipo "Karin WolffGabriele Wernick" o "hello friend" con tan sólo link en el cuerpo del mensaje. Este Virus/ troyano parece que tiene bastante incidencia, infectando a personas conocidas (que llegaron a cerrar la cuenta y hacerse otra), haciéndose por momentos muy molesto.
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imagen : Blogtenia |
La solución que a mí me funcionó fue, primero, pasar por tu ordenador un escaneo TOTAL de tu antivirus actualizado ( por que me imagino que tendrás antivirus actualizado instalado ¿no?); una vez hecho esto, descargar un programa antispyware ( ni no sabes qué es el spyware, aquí puedes echar un vistazo) como el Spybot Search and Destroy, instalarlo y que escanee también.
Una vez hecho esto, acceded a vuestra cuenta Hotmail y borrad todos los e-mails enviados por el virus. Acto seguido cambiad la contraseña (os recomiendo una que tenga 8 caracteres o más, de los que al menos un par sean números), y ya está.
Para más información, podéis ver la ayuda de WindowsLive, por ejemplo aquí.
Por último os aconsejo, aunque como veis no es garantía de una total seguridad, que tengáis antivirus actualizados y programas antispyware instalado y funcionando en vuestro ordenador.
Gracias! Nos ha pasado y hasta nos han cerrado una cuenta de hotmail por "enviar" ese tipo de correos. Lo intentaremos solucionar tal y como nos lo indicas. Saludos!
ResponderEliminarYa me contáis si se os soluciona...un saludo!
ResponderEliminarBuf yo ya ni se las veces que he cambiado de contraseña...
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