Cuidadito con Vodafone

La crisis es muy malita para todos. Pero eso no justifica que grandes empresas como Vodafone anden arañando vilmente y facturando servicios no contratados a sus clientes. Una de las ventajas de la liberación de las telecomuniciones fue precisamente acabar,o al menos minimizar las prácticas abusivas de este tipo a las que nos tenía acostumbrados Telefónica ( cuando te dabas de baja de un servicio "fantasma", a la factura siguiente ya se inventaban otra "promoción" del "tipo llamada a tres" - ¿Quién ha hecho alguna vez este tipo de llamada? - o similares).

Pero parece que todas caen en la tentación con el tiempo o cuando vienen mal dadas; en el caso de Vodafone , y hablo de mi caso personal, me han estado cobrado dos servicios: "Vodafone VF en Mi  Casa 1" y "Vodafone VF en Mi Casa 1 Movilidad" que nunca había solicitado, totalizando 4 € extras al mes.
Además, y esto le ha pasado a más gente, fui de los incautos que contrató el plan Super 90 x 1 ( que juro que cuando lo contraté no tenía ese nombre) cuya condición inicial era que hablabas 90 minutos al precio de uno con todos los operadores a cambio de una tarifa plana de 6 €...pero ¡oh! sorpresa, al cabo de poco tiempo esa tarifa subió a 12 €, ¡Más de el doble!. Y sin aviso ni nada. Después de unos cuantos minutos hablando con atención al cliente, nadie se daba por enterado y no tenían conocimiento que este plan hubiese sido ofertado a 6 €; Lo que pasó es que le cambiaron el nombre en algún punto determinado del espacio-tiempo, y nos se notificó. Lo malo que con el cambio nominal también vino el cambio tarifario.

Allá va otra: me ofrecen , mediante llamada telefónica, una tarifa plana de datos a 12 €, primer mes gratis. No les digo si la quiero o no, tan sólo digo que me lo pensaré...pues al día siguiente ya lo tenía activado. Como es gratis esperaré a que pase el mes, pero ya me huelo que voy a tener problemas para desengancharme...

Mal vamos si ya empezamos a racanear de esta manera. Y todo esto me ocurre, sospechosamente, al poco de firmar un contrato de permanecia con Vodafone ( renove de terminal). Como si supieran que me tienen agarrado por...los €uros...